CRM چیست؟

CRM مجموعه ای از فرآیندهای سازمانی و تکنولوژی و افراد است که ارتباط با مشتری و شیوه پاسخگویی به در خواست های آن ها را به بهترین شکل مدیریت می کنیم. ... ادامه مطلب